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L’Ennéagramme : neuf clés pour mieux se connaître et mieux comprendre autrui

Introduction Dans notre quête constante de croissance personnelle et d’amélioration de nos performances, nous nous tournons souvent vers divers outils et méthodes. L’Ennéagramme émerge comme un puissant instrument de développement personnel, offrant des perspectives uniques pour comprendre notre comportement, nos motivations et nos interactions avec le monde qui nous entoure. Dans cet article, nous explorerons […]

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La posture réflexive : un outil pour améliorer sa pratique professionnelle

De quoi parle-t-on ? La posture réflexive est la capacité à réfléchir – de manière régulière et volontaire – sur ses actions, d’adopter une position ou une attitude critique envers sa propre pratique et celle de ses pairs afin d’ajuster ses interventions en temps réel. Pour Donald Alan Schön qui fut à l’origine de ce concept, […]

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Amélioration continue

Comment améliorer le pilotage de votre entreprise ? Si la majorité des entreprises souhaitent progresser, beaucoup ne parviennent pas à réaliser les changements nécessaires. Pour les y aider, nous présentons ci-dessous un outil à la fois puissant et simple à mettre en œuvre, au service de l’amélioration continue : La roue de Deming Quelques repères pour contextualiser […]

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La méthode QQOQCCP : le couteau suisse du questionnement

Brève définition La méthode QQOQCCP pour QUI ? QUOI ? OÙ ? QUAND ? COMMENT ? COMBIEN ? POURQUOI ? désigne une technique d’analyse contextuelle, de questionnement méthodique et exhaustif des caractéristiques fondamentales d’une situation. Elle permet, en outre, de mesurer le niveau des connaissances et de maîtrise dont on dispose. Quelques repères chronologiques L’origine latine de ce qui fut un moyen […]

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Privilégier l’efficience plutôt que l’efficacité

Désolé, Monsieur Larousse ! Vous m’avez beaucoup appris ; et continuez à le faire. Toutefois. sauf le respect que je vous dois, il faut, au nom de toutes celles et de tous ceux qui travaillent, que je relève une imprécision dans vos définitions : efficience n’est pas synonyme d’efficacité. A quelques nuances près qui n’ont pas leur […]